Kebijakan Privasi
Last updated: 17 Februari 2026
EidosStack adalah platform perangkat lunak self-hosted yang membantu kreator konten mengelola dan mendistribusikan konten video mereka ke berbagai platform. Ekosistem produk kami mencakup EidosClip (editing video), EidosONE (manajemen konten), EidosLumina (generasi video berbasis AI), dan tools lainnya. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua produk EidosStack dan menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk integrasi dengan platform pihak ketiga seperti YouTube, TikTok, Instagram, dan Facebook.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Data Pengguna Google
Ketika Anda menghubungkan akun YouTube ke EidosStack, kami mengakses data pengguna Google berikut:
• Informasi Channel YouTube: Nama channel, ID channel, jumlah subscriber, dan deskripsi channel
• Metadata Video: Judul video, deskripsi, tag, thumbnail, dan status publikasi
• Izin Upload: Otorisasi untuk mengunggah video ke channel YouTube Anda atas nama Anda
• Data Analitik: Metrik performa video dasar (views, likes, komentar) untuk video yang diunggah melalui EidosStack
Kami HANYA mengakses data yang diperlukan untuk fungsi inti mengunggah dan mengelola konten video Anda di YouTube.
1.2 Data Platform Lain
Ketika Anda menghubungkan akun media sosial lain (TikTok, Instagram, Facebook) melalui produk EidosStack (EidosClip, EidosONE, EidosLumina, dll), kami mengumpulkan data serupa:
• Informasi profil akun (username, foto profil, jumlah follower)
• Otorisasi untuk memposting konten atas nama Anda
• Analitik dasar untuk konten yang diposting melalui aplikasi EidosStack
Semua integrasi platform memerlukan otorisasi eksplisit Anda melalui layar persetujuan OAuth.
Khusus untuk TikTok:
• Ketika Anda menghubungkan akun TikTok melalui EidosClip, EidosONE, EidosLumina, atau produk EidosStack lainnya, kami mengakses informasi profil TikTok Anda dan otorisasi untuk mengunggah video
• Kami hanya mengakses izin minimum yang diperlukan untuk fungsi upload video
• Kredensial dan konten TikTok Anda tidak pernah dibagikan ke pihak ketiga
• Semua produk EidosStack menggunakan integrasi OAuth yang sama untuk TikTok
1.3 Data Lisensi dan Akun
• Alamat email (untuk pengiriman lisensi dan manajemen akun)
• Kunci lisensi dan status aktivasi
• Informasi tier produk dan pembelian
• Identitas perangkat keras (hanya untuk validasi lisensi)
1.4 Data Teknis
• Versi perangkat lunak dan identitas produk
• Telemetri penggunaan anonim (penggunaan fitur, laporan error)
• Alamat IP (untuk validasi lisensi dan keamanan)
• Data sesi (untuk manajemen lisensi aktif)
Kami TIDAK mengumpulkan:
• File konten video Anda
• File audio atau gambar
• File skrip atau proyek
• Media apa pun yang Anda buat atau edit
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
2.1 Penggunaan Data Pengguna Google
Kami menggunakan data YouTube Anda HANYA untuk tujuan berikut:
• Mengunggah video: Untuk mempublikasikan video Anda ke channel YouTube saat Anda memulai upload melalui produk EidosStack (EidosClip, EidosONE, EidosLumina, dll)
• Mengelola upload: Untuk melacak status upload, memperbarui metadata video, dan mengelola library konten Anda
• Menampilkan analitik: Untuk menunjukkan metrik performa video yang diunggah melalui platform kami
• Verifikasi akun: Untuk memverifikasi kepemilikan channel YouTube dan izin Anda
Kami TIDAK:
• Mengakses data YouTube Anda tanpa tindakan eksplisit Anda
• Memodifikasi atau menghapus konten YouTube yang sudah ada
• Membagikan data YouTube Anda ke pihak ketiga (kecuali yang diperlukan untuk fungsi upload)
• Menggunakan data YouTube Anda untuk iklan atau tujuan marketing
• Melatih model AI/ML dengan data YouTube Anda
2.2 Manajemen Lisensi
• Memvalidasi lisensi perangkat lunak Anda
• Menegakkan batas sesi bersamaan berdasarkan tier Anda
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Mengirim notifikasi terkait lisensi
2.3 Peningkatan Layanan
• Meningkatkan stabilitas dan performa perangkat lunak
• Memperbaiki bug dan masalah teknis
• Mengembangkan fitur baru berdasarkan pola penggunaan
• Memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan
3. Pembagian Data dan Pihak Ketiga
3.1 Pembagian Data Pengguna Google
Kami TIDAK membagikan data pengguna Google Anda ke pihak ketiga mana pun, kecuali:
• YouTube API: Kami mengirimkan konten video dan metadata Anda langsung ke server YouTube saat Anda memulai upload. Ini diperlukan untuk fungsi inti layanan.
• Tidak ada pembagian lain: Informasi akun YouTube, data channel, dan metadata video Anda tidak pernah dibagikan ke pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lainnya.
Data pengguna Google Anda digunakan HANYA dalam perangkat lunak EidosStack yang berjalan di infrastruktur Anda sendiri.
3.2 Prosesor Pembayaran
• Lemon Squeezy (pemrosesan pembayaran): Kami membagikan email dan informasi pembelian Anda dengan prosesor pembayaran kami untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda.
3.3 Penyedia Layanan
Kami dapat menggunakan penyedia layanan berikut:
• Infrastruktur cloud (hanya untuk server lisensi): AWS atau penyedia serupa menghosting server validasi lisensi kami
• Layanan email: Untuk mengirim kunci lisensi dan notifikasi akun
• Analitik: Data penggunaan anonim untuk peningkatan produk
Penyedia ini secara kontraktual wajib melindungi data Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang ditentukan.
3.4 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi pemerintah.
4. Penyimpanan dan Perlindungan Data
4.1 Arsitektur Self-Hosted
EidosStack dirancang sebagai perangkat lunak self-hosted:
• Konten video, proyek, dan file media Anda disimpan HANYA di komputer atau server Anda sendiri
• Kami tidak memiliki akses ke file konten Anda
• Semua pemrosesan video terjadi secara lokal di infrastruktur Anda
4.2 Data Server Lisensi
Server validasi lisensi kami menyimpan:
• Kunci lisensi dan status aktivasi
• Alamat email (terenkripsi)
• Identitas perangkat keras (di-hash)
• Data sesi (sementara, kedaluwarsa setelah 24 jam tidak aktif)
Data ini disimpan di server aman dengan:
• Enkripsi saat istirahat (AES-256)
• Enkripsi saat transit (TLS 1.3)
• Audit keamanan berkala
• Kontrol akses dan autentikasi
• Backup otomatis
4.3 Penyimpanan Data Pengguna Google
Token OAuth YouTube dan refresh token disimpan:
• Secara lokal di perangkat/server Anda (terenkripsi)
• Tidak pernah dikirim ke server kami
• Digunakan hanya untuk panggilan API ke YouTube atas nama Anda
• Diperbarui secara otomatis sesuai kebutuhan
Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi kredensial OAuth Anda.
5. Retensi dan Penghapusan Data
5.1 Periode Retensi
• Token OAuth Google: Disimpan hingga Anda memutuskan koneksi akun YouTube atau mencabut akses
• Data lisensi: Disimpan selama masa berlaku lisensi Anda ditambah 7 tahun untuk kepatuhan hukum
• Data sesi: Dihapus otomatis setelah 24 jam tidak aktif
• Data telemetri: Diagregasi dan dianonimkan setelah 90 hari
• Komunikasi email: Disimpan selama 2 tahun
5.2 Hak Anda untuk Menghapus Data
Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja:
• Koneksi YouTube: Putuskan akun YouTube Anda di pengaturan EidosStack atau cabut akses di https://myaccount.google.com/permissions
• Data lisensi: Email privacy@eidosstack.com untuk meminta penghapusan akun
• Hak untuk dilupakan: Kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari setelah permintaan (kecuali data yang diperlukan untuk kepatuhan hukum)
Untuk menghapus data Anda:
1. Email privacy@eidosstack.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data"
2. Sertakan alamat email dan kunci lisensi Anda
3. Kami akan mengonfirmasi penghapusan dalam 30 hari
5.3 Penghapusan Otomatis
• Lisensi tidak aktif: Data untuk lisensi yang tidak aktif selama 3+ tahun dapat diarsipkan
• Lisensi yang dicabut: Data terkait dihapus setelah 90 hari
• Sesi yang gagal: Dibersihkan otomatis setelah 24 jam
6. Hak dan Kontrol Anda
Anda memiliki hak berikut terkait data Anda:
• Akses: Meminta salinan data Anda kapan saja
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda (tunduk pada persyaratan hukum)
• Portabilitas: Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Pencabutan: Mencabut akses OAuth kapan saja melalui pengaturan Akun Google
• Keberatan: Menolak aktivitas pemrosesan data tertentu
Untuk menggunakan hak ini, hubungi privacy@eidosstack.com
7. Kepatuhan Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google
Penggunaan informasi yang diterima dari API Google oleh EidosStack mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.
Secara khusus:
• Kami hanya meminta scope minimum yang diperlukan untuk fungsionalitas
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk menayangkan iklan
• Kami tidak mengizinkan manusia membaca data pengguna Google kecuali:
- Kami memiliki persetujuan eksplisit Anda
- Diperlukan untuk tujuan keamanan
- Diperlukan untuk kepatuhan hukum
• Kami tidak mentransfer data pengguna Google ke pihak ketiga (kecuali yang diperlukan untuk fungsi inti)
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk pelatihan model AI/ML
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
8. Privasi Anak
EidosStack tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi privacy@eidosstack.com.
9. Pengguna Internasional dan GDPR
EidosStack digunakan secara global. Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA):
• Dasar hukum: Kami memproses data berdasarkan kepentingan sah, kebutuhan kontraktual, atau persetujuan Anda
• Transfer data: Jika data ditransfer ke luar EEA, kami menggunakan klausul kontrak standar
• Hak GDPR: Anda memiliki hak tambahan di bawah GDPR, termasuk hak untuk mengajukan keluhan ke otoritas pengawas
Untuk pertanyaan terkait GDPR, hubungi privacy@eidosstack.com
10. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan:
• Memposting kebijakan yang diperbarui di website kami
• Mengirim notifikasi email (untuk perubahan material)
• Menampilkan notifikasi dalam aplikasi
Penggunaan EidosStack yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.
11. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi:
Email: privacy@eidosstack.com
Website: https://www.eidosstack.com
Waktu respons: Kami bertujuan untuk merespons dalam 48 jam
Untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan GDPR, silakan gunakan baris subjek "Permintaan Privasi" untuk pemrosesan lebih cepat.
This privacy policy complies with Google API Services User Data Policy and GDPR requirements.